お客様の声と実例

お客様からいただいた声

いつも当店をご利用いただいてるお客様からの嬉しい生の声の数々です。^-^

お客様に次のような質問をさせていただき、コメントをちょうだいしました。

○旭市美容室パザパに来たきっかけ?その時の印象は?
○いつもやるメニューは何?
○旭市美容室パザパ暦はどれくらい?
○いつもの担当者は?
○最後に一言!

頂きましたお声は大切な宝物です。

また、まだ旭市美容室パザパに来たことのないあなたにとっては
一足先に美容室パザパをかかりつけの美容室とした生の声でもあります。

当店に通うようになった時期やきっかけ、また理由は一人一人みんな違いますが皆さん共通して【来て良かった】とおっしゃってくれる事に 私たちはこの上ない喜びと感謝の気持ちを感じます。
声をいただいた皆様いつもご来店有り難うございます!

そしてこれからも宜しくお願い致しますね♪

Yさん(女性/30代後半/会社員)

新しく美容院を探していて迷っているうちに5ヶ月も経ってしまい…パサついて広がる髪、白髪も増えてきて。短いのも似合わないしなぁ…と結べるくらいが安心で美容院に行ってもいつも結局同じ髪型…切ったその日は良くても自分ではセットどころか形が崩れるのが早く何をつけてもパサついて広がる…一つに結ぶと白髪が目立つのも嫌でした。

 

口コミを何度も見て、ここなら私の髪も変わるかな?大丈夫かな?と期待と不安の中、信じて行って良かったです!

今の髪の状態や髪型の悩みにも、丁寧にわかりやすく説明してくれて提案もしてくれて、初めてでしたが話しやすく何でも思っていることを話せました。一つ一つ解消されていってやっと長年の悩みから解放されたような気持ちになりました。

カットもカラーもとても丁寧にしていただいて、仕上がりは感動するくらい変わっていて大満足でした!

 

数日経っても教えていただいた通りにドライヤーで乾かすだけで形になってまとまるしツヤもあるしで本当に嬉しいです!

これからも安心して髪のことをお任せできる美容院に出会えて良かったです。

またよろしくお願いします。

パザパからの返答

美容室で思っていることがうまく伝えられない方は、本当にたくさんいらっしゃいます。人生経験豊かで、物事の良し悪しがわかる洞察の鋭い目利きの方ほど、より高度で複雑で本質的なニーズを求めます。だというのに何度となく色々な美容室に行っても、満たされない思いの繰り返し...

 

もっと良くなりたい!変わりたい!本当の意味で満たされたい!だから美容室に行きたい!と思いつつも、また失望するのでは?という恐れから気乗りしないで、どうしてもついつい先延ばしにしてしまいます。

だからそうなってしまっていたのは、あなたの責任ではないのです。

 

でもね、それって怖いことです。

ボザボザの伸びっぱなしの髪のままで、本当に満足する体験が得られるチャンスを自分からみすみす逃しその大切な機会を損失してしまっているってことなんですから...

 

持ち合わせた個性をコンプレックスにするのか、自分の魅力を引き立てる本当に似合う髪型にするのかの別れ道で、まだ見ぬ魅力を出会えずに本当の意味で満足出来ない人が、1人でも減らせる事が出来れば...という想いしか私にはないです。

オーナー根津

Tさん(女性/40代/パート・アルバイト)

カラーを自分でやり始めてからの髪の傷みが異常で、毎日ストレスでした。

でも、ロングは切りたくないから、いつも美容院に行っても3センチしか切らないで、あれこれヘアケア製品試してはまり効果を、感じず。

切ろうかな、でも伸ばしたいしなと葛藤していました。

 

クチコミを信じて、お店に入って美容師さんに会って直感で大丈夫だと感じたので、

お任せでお願いしました。

前にも思い切って長さを短くしたことがあったのですが、次の日、朝、後悔のパターンでした。

 

ですが、こちらのお店は違いました。

切った瞬間、凄く感動してしまいました。

ずっといた闇の中から出た感じで気分が一気に明るくなりました。

顔の形や身長や歳などから総合的に判断して決めてくださり、大変満足です。

 

周りの友達からも、ウケが良く若返ってる!て言われちゃいました。

カットの技術が素晴らしいです。初めて見ました。

スタッフさんもみなさん優しい感じで、お店も落ちつく雰囲気があります。

ずっと通いたい美容院になりそうです。

次回は、カラーをお願いしたいと思ってます。

 

パザパからの返答

切りたくないのは、切っても思い通りにならない辛い経験の積み重ねからです。伸ばしていると安心なだけで、実は消去法でロングになっているだけ....切るのが怖くてカラーに走り、傷んでボロボロのロングヘアになってしまっている人は沢山います。そんなただ長いだけのロングになんの意味があるのでしょうか??

 

今の髪型に満足していないからこそ、不満がピークに達し、時たま切る気持ちが高まりリスクを承知でカットをするんでしょうけど、その度翌日髪がまとまらず後悔する...この繰り返し...(涙)

 

この連鎖を断ち切る為には普通に切って形が成立しづらいので、髪の特徴を踏まえて、見えない部分も馴染むように徹底的に仕込んで切るわけです。見たこともないような切り方だったと思うのですが、数本つづの毛束を一筋ずつ指先の感触を頼りに髪の重なり具合フィット感を確認しつつ動かしながら切りすすめます。その分手間やコストがかさみますが、どんな風に髪が動いても自然に馴染むので、不器用で仕上げが出来なくとも自然と決まります。

 

【これが自分なんだ】と実感すれば迷いが消え心が動き、元々あった見たこともない自分の魅力がそこに現れます。

オーナー根津

Kさん(女性/20代後半/会社員)

今回初めて利用させて頂きました。

とても丁寧にカウンセリングをして頂いて、自分の髪質や骨格等についても色々教えてもらえました。

これまで、カットや仕上がりが思い通りになることが少なかったのですが、その理由がよくわかりました。

これまで行った美容室では、自分の希望する髪型をオーダーする事が多かったのですが、こちらでは何故そうしたいのか?という所まで掘り下げて考えてくれます。自分では考えたことも無かったので、目からウロコ状態でした。

カットの腕も確かで、カットしてからまだ数日ですが、セットするのも乾かすのも早くて楽ちんになりました。

自分の悩みの種であった、くせ毛やボリュームがないことなど、言わずとも察してくれる所もあり、ズバズバと言い当てられてしまいました。ただ、担当スタイリストさんの人柄も不思議と肩の力が抜けるような感じで、リラックスしてお話が出来たし、こちらで施術した後は今のところ髪型の悩みは解消されています。

また今後もお世話になるかと思いますが、その時はよろしくお願いします。

 

パザパからのご返答

希望のオーダーを叶えることが大事なのは、前提としてお客様のオーダーが本当に正解だった場合です。

ここだけの話、実は結構皆さん間違った注文の仕方をしています。ですのでそのまま施術すると.....△□◇orz

 

もっとも大切なのは悩みの本当の原因を特定して認識することから始まります。

髪にいろんなコンプレックスを持つ人も多いですが、悪いところだけでなくて利点もあるんです。

その証拠に正反対の特性で悩んでいます。(無い物ねだり)

 

例→(おさまりの悪く膨らんでまとまらない、ハネやうねりがでてしまう)癖毛⇔直毛(真っ直ぐサラサラすぎて逆にまとまらない、ストンとしてシルエットが平たん「頭の形が悪い人は絶壁が目立つ等」)

硬くて量の多すぎな剛毛(不自然な膨らみが野暮ったく見える、頭デッカチに見える)⇔ ぺったんこの軟らかい猫っ毛(分け目やつむじの地肌が透けて貧相に見える、髪のボリュームがないので髪に対して顔が大きく見える)

自分の髪のことしっかり理解しデメリットをメリット転じる対処方法を理解することで、本当に似合う髪型が見つかり、自分の魅力を把握して気づきが確信に変わった時に本当の自信をまとい、髪型とともにその人が輝き出します。良い髪型はあなたの人生にいろどりを加えます。これから美容室では今まで苦労してきた分、肩の荷を下し軽くなりウキウキ楽しくなって欲しいです。

オーナー根津

Hさん(男性/50代/会社員)

私にとっては、説明が理論的ですごく分かりやすかったです。

髪の毛や、頭の形、お客様の要望をトータルで瞬時で分析、判断されていて、カットに無駄や無理がないと思います。

 

最近、洗髪後も抜け毛が少なくなったのも、生きた毛をうまく残したカットだからと実感しています。

一生懸命説明していただいたカット以外のサービスをお断りするのが心苦しい点が気になるだけです。

それを除けば、満足度はかなり高いです。これだけ技術、理論がしっかりした方はなかなかいないと思います。

男性にもお勧めの美容室、美容師さんです。

家からは遠いですが、また行こうと考えています。

素晴らしいカットありがとうございました。

パザパからの返答

Hさんご来店ありがとうございます。

気になる抜け毛は、頭皮の状態確認が非常に重要です。特殊スコープで頭皮の状態確認しさらに髪の生え方も分析します。適切なケアの元カットも髪質のみならず毛髪の生え方を踏まえ1本1本の毛髪を細かく切りだしていくことで、髪に無理のある引っ掛かりを滑らかにすると過度な摩擦が少なくなり、毛根への引っ張りテンションが少なくなるので、髪と髪が擦れて生じる物理的ダメージが減ると共に抜け毛も自然と少なくなってきます。

髪型も頭皮からの髪の自然な立ち上がりで髪に光が綺麗に当たり自然なツヤとシルエットが浮き上がって見え全体的な印象が違ってきます。

お客様に必要なことをしっかりとご説明するのは、お客様に最大の結果や効果をお持ち帰りしてもらう為に必要な情報提供を大切にしています。

きちんと「そんな意味があるのか」「なるほど」とメリットもデメリットもよく理解したうえで、判断して欲しいのです。

一般的に情報不足だから、一番わかり安い数字、つまり金額にしか目が行かず、本来求めていることと間違った選択をしている人が本当にたくさんいらっしゃいます。とても悲しいことです。もちろん説明を受けたからと言って必ずしも行うことはないのでご安心下さい、もしも必要性を感じたのならば、次回以降お客様のタイミングで行う準備を整えていただけたらと思います。

また都内県外など、かなり遠くからもご来店下さる方も沢山います。遠くから来られる場合は、交通渋滞や交通手段の遅延などで焦らないように余裕を持ってお気をつけてお越しくださいね またお待ちしています。

オーナー根津

Rさん(女性/20代前半/会社員)

私の髪の毛は長年のカラー・パーマ等で自身の周りの方々にも心配されるほど傷んでいました。

 

他美容室にてトリートメント等も試しましたが改善せず…。

ヘアスタイルも自分の思うように上手くいかず髪全体で悩んでいたところ、母に誘われ初のパザパさんへ!

今までの美容師さんは全員と言ってよいほど私の髪の毛の傷みについてあまり触れてきませんでした。もしくは傷んでますね~、で終わり。

 

パザパさんは違いました。私の髪の毛の傷みについて親身になって考えて下さり…何がいけないのか、何でこうなってしまったのか、これからどうしていけば良いのか、を的確にハッキリと答えて下さいました。

 

同じくヘアスタイルについても…迷っている中で私に似合うヘアスタイルを勧めて下さりカットを…。

自分の今までのヘアスタイルの中でダントツで1番お気に入りです!

 

2度目の利用はカラーを…。傷みによってカラーの種類、また薬剤についても詳しく説明をして下さり、初心者の私にはとても心強く、助かりました。私の髪本来の質に戻すためにもパザパさんが必要なんだ…と、この1ヶ月で感じることが出来ました。次回も宜しくお願いします(^_^)

 

 

パザパからの返答

 

Rさん2度目のご利用ありがとうございました!

 

なぜここまで傷んでしまっているのか?

結果には必ずそうなってしまった過程、原因があります。

 

問題点に対し本質的な改善でなく、単なる一時しのぎの対処行為の繰り返しがさらなる問題を呼び込み、その蓄積が誰も手出しできない状態を作り出してしまっていた...何の気なしにやっていたカラーやパーマの一つ一つが結果的に命取りなっていた訳なのです。

 

私には悩みを抱えた重症の人を、手の施しが出来ない厄介者扱いで見て見ぬふりをし、放っておいたり、根本の解決にならない一時しのぎでお茶を濁し誤魔化すようなまねをするとか、はてはあまりに考え無しの適当な処理であしらってしまう事は絶対出来ません。

 

悩みを全て消去し真に自分に似合う髪型を作る為には、現時点を出発点として、どこから、何をどの順番でして、その間どの様に日々を過ごしていくのか?長期的プランを綿密に練って組み立てないと辿り着きません。

 

全ては緻密に繋がっています。お任せいただくことで、その為に必要な知識を総動員し共有し、可能性を最大の結果に導き、必ず本来の魅力ある髪を取り戻す事をお約束します。

 

 

オーナー根津

 

 

 

 

Hさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

 

毛量が多く、うねりの強い髪の私は、どこへ行っても「どうしますか?」…そうじゃない、素人の私じゃなく、プロのあなたに、私のこの髪質、体型、顔に合った髪型を提案してほしいの!と心の中でいつも叫んでいました。

 

「髪が多いから、長くないと爆発するよ」と言われ、ただただ伸ばすだけ。

 

美容室を出るときはいい格好になっていても、自分でやるとイマイチきまらない。

 

パザパさんのことは、同級生が勤めていたこともあり、気になっていました。

 

何度もホームページを見て「ここなら大丈夫かも?」と思い、予約を入れました。

 

そして、私の髪質・頭の形・毛量・身長、プロの目で「こうしたらいい」と施術をしてもらい、満足する仕上がりになりました。

次の日、自分でのスタイリングも楽にでき、髪の毛も大分切ったので、何よりシャンプーとドライがかなり短縮されてとても嬉しいです。

 

ただ、私は髪の毛が多いこともあり、美容師さんに手でシャンプーしてもらうのが楽しみだったので機械でのシャンプーは拍子抜けでした。それなりに気持ちよかったですが。また行きます!

 

 

パザパからの返答

 

 

美容室でのミスマッチが起こる理由は先日お話させていただいた通りです。思い切ってご来店下さったこと感謝です。

また満足いただきとても嬉しく思います。

 

シャンプーですが、お楽しみだったことに添えなくて申し訳ございません。パザパでは事前のシャンプーは他店と異なり、あえてハンドシャンプー行わないで水流ジャグジーシャンプーをしているのには大切な理由があります。

 

薬剤前のシャンプーはどんなに気を付けても手でこすって洗うと、頭皮に見えない傷がつき経皮吸収したり薬剤がしみたりするリスクが高まります。薬剤のパフォーマンスを髪に最適に施し、安全を考慮し、最大限その方の髪の問題の解決を図ることにおいて、欠かせないプロセスひとつなのです。

 

また水圧で頭皮の汚れをクレンジングする水流ジャグジーシャンプーは、実は手で洗うことでは取れない汚れを落とす効果もございます。自宅で行うことが出来ない特別な特殊シャンプーなので、頭皮に過度な刺激や負担を与えずに行えるので高評を頂いております。

 

 

もちろん要望があれば、別途ハンドシャンプーも行うことができますが、このような理由も踏まえてご理解いただけたら幸いです。

 

 

オーナー根津

 

 

 

 

I(女性/30代前半)

 

元美容師の知り合いが、

「髪の毛をすく時、すきバサミではない方が絶対に良い」

と言っていた意味を今回初めて知りました。

 

切った後の髪が全然違う!

チクチクしないし、しっかりと洗髪もして貰ったのでサラサラだし、貰ったシャンプー使ってみたら自宅なのにフワッと乾かせるし。

お値段が高いのには理由があるので、頭皮のケアが気になっていたり、髪質諸々でお悩みの方が居たらおススメです。

 

水圧で洗うシャンプーは初めはビックリします。

あとくすぐったいです。

でも頭皮がスッキリします。

 

時間とお財布に余裕を持って訪ねると、生まれ変わった様な髪にしてもらえます。

 

炭酸シャンプーと水圧シャンプーは定期的に行きたいと思いました。

 

 

パザパからの返答

 

美容室を判断する一つの指標として価格を見ると思いますが、単に価格だけ見比べてみても比較は難しいです。

 

なぜなら中身(内容)が違うから、丁寧確実な施術には見た目以上に、見えない所でものすごく手間や原料などのコストがかかっています。

 

支払う価格が安くとも、納得出来ない合わない髪型になってしまったら結局それは高い買い物です。

 

例えば、いくら安くて買いやすいからと2000円のTシャツを買って数回洗ったら生地がくたびれデザインも飽きてすぐ着なくなってしまうのと、10000円するTシャツであっても何回洗っても生地がしっかりしてヘタらずデザインも飽きがこなく着回しもよく、何回何回も着るお気に入りの一着でしたら、一回着る単価では、いったいどちら安いでしょうか?

 

当店より価格の安いサロンは、いくらでもあるのに、遠くからわざわざ来る、何年も何年も通い続けるお客様がいます。

それは、安い!と感じているからなんです。別に当店は可処分所得が高い人がくるわけでもありません。外車に乗っているお金持ちでも1000円カットに行く人は行きます。(お金を使わないからお金があるとも言えるかもしれません)

 

違いが分かる人は価値で選ぶ、何でも良い人は価格で選ぶのです。何でも良くない!自分に見合ったもの、違いを得たい!と言うのならば、今回のようにしっかりと代償を支払う覚悟をする事をお勧めします。でもそれは最初だけのことです。

 

オーナー根津

 

 

 

 

 

 

Sさん(女性/40代)

 

白髪が気になり、カラーをしていただきました。

所々にある白髪の染まり具合と、希望のカラーイメージとの兼ね合いを考慮していただいたようで、白髪はしっかり染まり、全体的にも自然なカラーに仕上げていただきました。数日経ちますが、髪のきしみもパサつき感もありません。カットも、扱いやすく自然な雰囲気に仕上げていただきました。お陰さまで、前より髪が元気になっているように感じます。

 

お店の雰囲気やスタッフの方の気さくでアットホームな感じ、技術や使用しているものへのこだわりなど、他店では感じたことのない信頼感と安心感のあるサロンだと感じます。ありがとうございます。

 

 

パザパからの返答

 

 

Sさん

 

無難な仕上がりにしないため、また時間がたってもモチの良い仕上がりにする為に通常サロンとかなり違う取り組みをしているので、わかって評価してくださってとても嬉しいです!

 

白髪が出始めた髪は、単に色が白くなるだけではなくエイジングで髪のハリが弱まり表面のツヤが出にくくなってしまいます。

 

カラーは今回東総地区で当店しか導入していない特別な仕様のカラーをさせていただきました。

 

通常のカラーとは違い髪のヨレやゆがみの補正が出来るのと、ヒアルロン酸の注入で保水保湿効果でしなやかさが維持できます。

 

 

オイルや洗い流さないトリートメントなどで表面上にツヤの出る成分をつけるのと髪自体がハリが出ることで髪そのもののツヤが出るのは全く違います。

 

 

今後も若返って元気になっていただけるよう、スタッフみんなで今後も頑張りますので、末永くよろしくお願いいたしますね!

 

感謝☆

 

オーナー根津

 

 

 

 

 

 

Yさん(女性/20代後半/会社員)

 

今回はありがとうございました。色味について自分のなりたいスタイルを親身になって聞いていただき、丁寧かつ確実な技術でカラーをしていただきました。前回かけていただいたお言葉がきっかけで、カラーをしたいと思ってお願いしましたが、やって良かったです。

 

私は中学生の頃から自分の猫っ毛でまとまらないゆるいくせ毛に悩み、縮毛矯正をかけていました。かけたては真っ直ぐすぎる河童ヘアーで、変だなと思いながらも湿気のある日は爆発する髪に耐えられず、梅雨時期になるとかけていました。伸びてくると邪魔になり一本しばりにしてしまうのですが、なんか違うなと思いカットしてショートにしますが、縮毛矯正がとれている髪型で思い通りにならず、また同じ事の繰り返し。前回縮毛矯正をお願いしましたが、私の髪について話をしっかり聞いていただき、骨格や髪質に合った方法を説明していただきながら施術してくださいました。

 

色々なお店で縮毛矯正をしてきましたが、他のお店にはなかなか無い技術で驚きました。自然な仕上がりにしてくださいます。私のように髪型が決まらない、クセでお悩みの方は一度訪ねてみてはいかがでしょうか。

 

 

パザパからの返答

 

 

 

前回担当のカラー提案を受けてのカラーオーダー、又今回の施術にもご満足いただけて感謝です♪

 

パザパでは極力ダメージを抑えつつ変身願望も満たせるようなカラー提案をするよう心がけています。毛髪状態は髪の場所によって違うため、細かい塗分けをすることでのびた時の色のなじみや退色防止にも配慮しています。ぜひ今後もヘアスタイルを楽しんで下さいませ スタッフ皆でお待ちしていますね!

 

 

今回担当マネージャー

 

 

癖や骨格で髪の形が収まらず、消去法で縮毛矯正を致し方なくしている方は実たくさんいます。まるでカツラのような違和感のある真っ直ぐにしっかり矯正がかかってしまうと根本の髪が伸びてきた時なじまずに形になりません。一度そのように矯正してしまうとブローやアイロンで癖づけすることも非常に難しくなってしまいます。

 

当店の矯正はそうならない為に手間や時間をかけて伸びてきても自然な髪型になるように、技術やツールを駆使して技術提供させていただいています。平らで不自然な矯正でお悩みお客様には大変好評抱いている自信をもってお勧めしているメニューです。

 

今迄何回も矯正かけ続け長い間悩みつづけた問題を解消出来て良かったです。

 

前回担当オーナー根津

 

 

 

 

Uさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

 

今回初めて利用させていただきました。自分の頭の形や髪質でコンプレックスがありどんな髪型にすればよいのか分からず悩んでいましたがそれを見事に解決してくれて自分にあった髪型にしてもらいすごく満足です。

 

髪の毛のケアについてもすごく丁寧に教えてくれてまた利用したいと思いました。

 

パザパからの返答

 

Uさん お褒めのお言葉頂き、とっても嬉しいです♪ 

 

「行きつけの美容室にもう何年も通っている」という人の中には

 

ご自分の髪質骨格等の固有の条件から発生するの悩みが有っても、下手に美容室を変えるとかえってひどい髪型になってしまった過去の経験からの不安や心配が常に生じ、怖くておいそれと美容室が変えられず、なんとなくいつも行っている美容室に無難に通い続けている人はたくさんいます。

(本当の意味で今の髪型に満足していないのにも関わらず...)

 

だから、お子さんが3人いて毎日忙しく過ごしているのに、実家近くの行きつけの美容室まで、何年も1時間以上かけて通い続けていたこともなんの不思議もありません。

 

そんなあなたが今回、思い切って勇気を持ってパザパを信じ予約してくれたことがどれだけ大きなことか私にはわかります。本当に素晴らしい!ありがとうございます。あなたの決断が、私達との出会いをもたらしてくれたに心から感謝します。

 

これからも気軽に楽に髪のオシャレが楽しめるサポートをいたしますね、

またお会いするのを楽しみにしています。スタッフみんなでおもてなしさせていだきますので!

 

 

オーナー根津

 

 

Yさん(女性/30代前半/主婦)

 

今日はありがとうございました!

久しぶりに美容室の良さを実感させていただきました。自分の事がよくわかっていなかったとつくづく思いました!

 

また、改めて自分らしさを大切にしてくれるスタイリストさんでした!

 

また、カットに伺いますね!

 

パザパからの返答

 

 

Yさん

 

次回の来店宣言ありがとうございます! とても嬉しいです♪

 

おっしゃる通り自分の事って、自分が一番分かっているつもりで、実は一番良く分からないものなんですよね。こだわりや思い込みが邪魔して、ホントの魅力を塞いでしまっている方は沢山いらっしゃいます。

 

本当の意味で自分らしさを大切にするためには、ご希望のヘアスタイルを単に聞くだけではなく、思い込みを打破する為に、ご自身の現状の把握する様々な取り組みをさせて頂かせています。

 

今回Yさんが実感された様に、自分らしさに気づき出した時に、はじめて本当の意味でお客様が綺麗に魅力的になるんです。

 

これこそが美容室の本当の良さです。この本当の美容室の良さを大切にして、自分らしさから離れてしまっている人に、少しでも役立てることをするのが当店のモットーです。

 

次回ですが、スタッフと一緒に現状のカラー状態の説明したとおり、顔周りの傷みやすい髪の状態を踏まえた最適な処置のカラーリングをする為に、すでにスタッフがカラーバリエーションを試案して準備しております。

 

次回も是非、お楽しみくださいませ♪

 

 

オーナー根津

 

 

 

 

Aさん(男性/10代後半/学生)

 

色々な所を転々としていましたが、今回口コミを見て行かせていただきました。今までどこの美容室で切ってもらっても何処か腑に落ちないところがありました。しかし、今回丁寧にお話を聞いていただき、自分の髪質や頭の形状などを教えていただき、自分の頭に合った髪型を提案していただきました。おかげで今まで気になっていたことが解消されました。

 

スタッフの方はとても感じがよく人それぞれの特徴に合ったものを提案してくれるので、とても助かります。今まで色々な美容室に行ってもどこか気に入らない所がある方などは、是非一度行かれてお話を聞いていただくと良いと思います。

 

 

パザパからの返答

 

Aさん ご来店ありがとうございます。

 

今までたくさんの美容室にいっても解消できなかった長年のお悩みが解決出来て良かったです。

 

お客様が欲しい髪型のデザインは、形ではあるものの、実は形でなくその髪型が醸し出すイメージです。

 

どんなに画像の画面のヘアスタイルがカッコ良くても、それが自分にフィットするのかどうかはわかりません。洋服のように試着することもできませんから・・・

 

髪質や骨格だけでなく、自分の顔立ちやパーソナリティ、趣向性も踏まえて、ジャストフィットさせると ホントに身体の一部のようなピッタリの髪型、この髪型になるために私は生まれてきたのか?というような本物の似合う髪型になります。

 

「 では、どうしたら良いの? 」

 

そこでプロの実力、「プロフェッショナルとは何なのか」が問われます。

 

良き出会いに感謝

 

妥協して我慢させないために 今後も研鑚していきます。

 

 

オーナー根津

 

 

 

Hさん(女性/50代/パート・アルバイト)

 

癖の強い髪質ですが、髪がまとまりやすくなるようにカットして頂き、手入れが楽になりました。

リラックスできる雰囲気なので、美容室をお探しの方はお勧めです。

 

パザパからの返答

 

Hさん、

お手入れが楽になったとのことで、何よりです!

 

シンプルなスタイルこそ、きちんとしたバランスの見極めが大切です。

 

癖もあるけれど長さも欲しい・・・

Hさんのご希望も受けつつ、

現状の髪でできるより良いバランスのヘアをご提案しました。

 

じっくりと施術するよう心がけていますが、

リラックスできる雰囲気と感じていただけて嬉しい限りです!

 

また次回、ご希望やお気づきの点などお聞かせくださいね♪

 

 

マネージャー

 

 

Cさん(女性/40代)

 

今まで行きつけの美容室でパーマをかけてきましたが、なかなか納得いく仕上がりにならないと言うのもあり今回思いっきって美容室を変えてみようと思いネットで探しました。

 

知らない美容室ともあり不安だらけでしたが 皆さんの雰囲気がとても良く自分の髪質やダメだしもハッキリと指摘してくれたり色々教えて頂けて良かったです。

 

パーマもデジタルパーマを人生初かけて後日自分でセット出来るか不安でしたがセットの仕方も丁寧に教えてもらえたので不器用な私でもちゃんと出来ました!

 

久しぶり納得出来る髪型になり、娘にも「おっ!いいじゃん♪いいじゃん♪」と言ってもらえて今回思いっきって美容室を変えて良かったです(*^^*)

 

 

パザパからの返答

 

Cさん コメント頂き嬉しいです♪

 

パーマを失敗してショックで家に帰って、娘さんに「何その髪型?」って追い打ちをかけられ親子喧嘩で1週間口も利かないような体験をしていたようですが、今迄パーマが納得いく仕上がりにならなかった最大の原因が実はカットだったということが今回分かったと思います。

 

なんとなく削がれているだけで形が成立していない状態だと、パーマ自体の柔らかな質感、ふんわりしたボリュームやシルエットが残念ながらうまく出ないのです。

 

セットもサロン帰りだけ良いプロの仕上げをしなくても、自分で簡単にやっても再現出来るように仕込んでおくのが本当のプロの仕事です。

 

たとえ同じようにセットせず適当に仕上げても、髪そのもの自体があなたの魅力を引き立てる味や雰囲気になるように設計してますからどんな風に仕上げても大丈夫です。安心して色々セットしてみてくださいね

 

不器用だから自分でセット出来ないではなくて、そもそも髪の条件が難しいから簡単にセットできる髪型になってなかっただけなんです。

 

どんなに不器用な人でも髪のおしゃれを楽しむ権利はあります!絶対にあきらめてほしくありません

 

 

オーナー根津

 

 

Tさん(女性/20代前半/会社員)

他店でのお直しで利用したのですがもっと早く行けばよかった!と思います。髪で悩んでいて、行くか行かないか悩んでる時間が本当に勿体無いです!

こんなに真剣に親身になって自分の髪と向きあってくれる美容師さんは他にいないと思います。

カットしてもらってる最中にニヤケが止まらなくります。自分にあった髪型になるし手入れも楽!最高です。鏡見るの楽しいです。職場の人にも褒められまくってます。「前髪治ったどころか生き返ってるじゃん!」と(笑)

前髪も生き返りましたが髪型もとっても気に入ってます。こんなに満足できる美容室は初めてです!またお伺いしたいと思います。その時はよろしくお願いします^ ^

 

パザパからの返答コメント

Tさん 酷い失敗でもうどうしようもない!と来店まで相当お悩みの様でしたが、当店には他店での修正で来る方が沢山いますが皆同様に「もっと早く来れば良かった...」とおっしゃいます。私としても最初から施術する方が仕上がりの質は更に高くなることはモチロンですし(お客様にしても二度の料金負担もないですしね)遠回りをしないで頂けたら幸いなのですが...

 

ただどんな状態であっても現状復帰する最善な方法を他所ではないあらゆる手段を尽くして導かせて頂いております。

 

本当は斜めに流したかったのにパッツンにされた上荒く削がれ重症だったドラえもんのスネ夫のような前髪の浮き上りを、薬剤処置での髪質改善と根本の生え癖対応と柔軟性調整にお時間がかかる事をご理解下さり来店時間を早めて頂き感謝です♪

 

 

美容室行った翌日、職場の方に「何!その前髪!?自分で切って失敗したの?」とけなされたショックで落ち込み、暗い顔で不安に来店され、髪を見せるのも恥ずかしそうにしていたTさんの表情が、施術が進むにつれまるで別人の様に本当に嬉しそうな笑顔に変わっていく姿を目にし、私も嬉しかったです。汚名挽回に貢献出来て美容師冥利に尽きます。^^

 

オーナー根津

 

 

Yさん(女性/40代/その他)

髪色や髪型に悩みがあり、相談させてもらいながらカット、パーマをお願いしました。ペチャンコヘアーが悩みだったのでボリューム感が出たのには感動しました。

短くカットしたボブヘアーはとてもいい感じに仕上げてもらいましたが。今度はカラーもお願いしたいと思ってます。

パザパからの返答

 

Yさん 猫っ毛の軟毛の方は ボリュームがなく、貧相、疲れて見えたりで老けた印象を与えてしまいます。

 

ハリを出すのに有効なのが今回行ったの酸性デジタルパーマでのボリュームアップです。

 

スマホで見せて頂いた希望のデザインがそんなにパーマパーマした感じではなく、ふんわり感をセット演出しているようなショートボブベースのデザインだったので、 部分的にホットロッドで微温を髪に与え、いかにもパーマをかけた感が出ないように、あくまでしたい髪型の自然なニュアンスを自分で簡単にセット出来ることを目指して施術しました。

 

軟毛の髪は普通にかけてもパーマが取れてしまうからとキツクパーマをかけられてチリチリのバサバサになってしまう。又そうなるからと美容師からパーマは止めたほうが良いと言い切られる。

 

難しい髪質でも工夫次第では悩みを根底から解消することが出来るんです。 長く抱えていた悩みを解消し感動してくれて嬉しいです。

 

次回はお話していたように髪質に対して薬が強すぎで、すぐに明るく色抜けてしまい傷んで見えやすくなってしまっていたカラーの修正をしていきます。さらに悩みを取り去っていきましょうね

 

 

 

オーナー根津

 

 

 

Nさん(女性/10代後半)

初めての利用で、祭りの髪の毛のセットをして頂きました!

セットして頂いた髪は綺麗で、祭りで激しく動いてもほぼ崩れませんでした(☆∀☆)

また機会があれば是非利用したいと思います!

ありがとうございました(^-^)

パザパからの返答

Nさん

 

このたびは、パザパにご来店ありがとうございます!

ヘアスタイルもお褒め頂き嬉しい限りです。

 

心配だった雨もそれほど降らず、しっかりとスプレーで固定したとは言え、お祭りでも崩れず過ごせたとのことでほっとしました。

 

次回も素敵なヘアスタイルになれるよう、努力してまいりますね♪

 

マネージャー

 

 

 

 

Aさん(女性/20代前半)

先週はありがとうございました。髪質が固くゴワゴワしていて、きれいなロングヘアにならず悩んでいましたが、今回初めてパザパでカットとトリートメントしてもらい、今の自分の髪型をとても気に入ってます!

こんなに髪と真剣に向き合ってくれる美容室(美容師)はなかなかないと思います。

またよろしくお願いします

 

 

パザパからの返答

Aさん先日はパザパへご来店くださいましてありがとうございます。

 

髪型も気に入ってくださって、私もとても嬉しいです。

 

当店は他店では手に負えない、髪質が難しいお髪に悩みを持った方が沢山いらしてます。悩みを克服したヘアスタイルを創る為に妥協や手抜きを一切しないので、初めてのお客様は技術や対応の違いに驚かれます。

 

今後もお褒め頂いた通り真剣に対応していきますので、ヘアスタイル創りを通じてAさん魅力を引き出すお手伝いを安心してパザパにお任せ下さいませ!

 

またオリジナルヘアエステのツヤと質感は他では真似できない特別のものなので、ぜひ引き続きご用いただきたいです。キレイなロングヘアを目指しましょう☆

 

それでは、またお会いするのを楽しみにしていますネ♪

 

 

オーナー 根津

 

 

 

 

 

Aさん(女性/30代前半/会社員)

 

技術は天下一品!

骨格、毛の生え方、密度などなどあらゆる方面で扱いやすくなるようにカットしてくださいました。

重くなるから悩んでる。と伝えると、自分がまだ伝えてない重くなる部分をズバリ当ててくれるスキルのある美容室!

 

スコープで見てくれ、毛穴がつまりまくり、コーティング材残りまくりで最悪な状態だったのでクレンジングを追加してくれ、すっきりさっぱりでくすぐった気持ちいいシャワーが最高!

 

これから来店されるかもしれない方に、1つ注意というか…

ホットペッパーには5200円~と書いてあるので皆さん5200円かな。と思うかもしれませんが、癖の度合いや骨格の問題等で結構技術の必要な頭の場合6400円になります。自分はそうでした。なので、切るときに一言、6400円になることをあらかじめ伝えてくださるといいのかなと思います。5200円~と書いてあったのでわたしは5200円しか持っていきませんでした。

 

カードが使えたのでよかったですが、ヒヤヒヤしました。また来月予約します!!!よろしくお願いします!

 

 

パザパからの返答

 

技術サービスをお褒め頂きとても嬉しいです。

 

ご指摘の料金表示をご新規様の価格を一部を見直し改善させて頂きました。わかりづらくて申し訳ございません。

 

ちなみに金額横の「〜」の記号は「から」なので、その金額が最低価格で、状況により変わります。

 

最近は美容ポータルサイトなどを閲覧して、サロンのご予約を入れるお客様も多いという現状がございます。

当店としては、髪のお悩みを抱える方との接点を保つ上で、あえて出稿掲載しています。

 

なぜなら、そのような美容ポータルはインターネット広告などを出稿しているので、スマホ検索で一番上位に表示され、そこに掲載されているサロンに最初に行って、満足できなかったり、失敗したりで色々探し回ってから訪れる方が多いからです。(そして元に戻すことに時間が半年一年以上かかることもざらにあります。)

料金の記載に関しても、文字数や文字の大きさなど厳しく指定されます(ポータルサイトの料金などは期間に応じて変更するものなどもございます。)

 

現在は手数料の必要な美容ポータルサイトよりも直接お電話等でサロンへ予約を入れてくださる方が一番お得になるようにしております。

(お電話の方がお客様の様子などもよくわかりますので、ご案内もスムーズになります。)

 

最近は料金均一や低価格の美容室は沢山ございます。(というかそのようなサロンばかり..と個人的に思います。)

近頃ファッションでも買いやすい価格のファストファッションなどもありますから、ワンシーズンだけ着てすぐ捨ててまた新しいものを買うようなスタイルもあるとは思います。(売ってる服はどれも一緒です。たまに同じ服着ている人に遭遇します...)

 

価格均一は価格が明確になる一方で、支払う金額が同一であれば、提供するプロセスも同一になり、人によって条件に応じた必要なプロセスの提供を省かざる負えない状態になりがちです。明確な料金であっても、どんなにリーズナブルであっても、結果的に満足出来る仕上がりが手に入らなければ、結局不幸になるのはお客様です。(大きく失敗すると代わりの髪に取り替える訳にもいきません)間違った施述を受けた髪の毛は100万円払っても元に戻すことはできません。

 

ファストファッションで買った洋服が汚れても、同じ新しい服に取り変えられます。売ってなければネット探せばあるかもしれません。(そもそもですが、そこまで大切にしないでしょう?別の服買えばいいか?で済む話です。)では、死んでしまったおばあちゃんが編んでくれたの形見のセーターではどうでしょうか?

 

私たちはそんな思い出お客様の髪を扱っています。

 

オーダーメイドで採寸して自分の体型にピッタリの服をあつらえてくれる町のテーラーはほぼ廃業し、もうすでにありません。私たちは既製服を買うしかないのです。

現在もし、服をフルオーダーするのにはものすごく費用がかかると思いますよ

 

以上のことから、最終的にお客様の為になることに責任持つ上で品質を良くする為には、当然ながら相応のコストも生じます。通常価格のサロンでは取り扱わないような非常に高額な薬剤なども取り扱っています。お客様に最大限の結果を出すために費用は惜しまないポリシーです。

 

よって同じデザインを希望されてもプロセスが異なる場合、多少の料金の変動はご理解頂けると幸いです。

 

またこれは当店に限らずですが、要望やお悩みを真剣にヒヤリングすると目的を最適に実現するには当初予定していたメニュー内容を変更する必要が生じます。最適な施術を受ける為にご予算には余裕を持たれることをお勧めします。私達も極力最大の効果を出すことを基本に考えておりますし、同様にお客様のことを真剣に考える美容師さんはみんなそうだと思います。

 

私も他のお店、例えば飲食店や洋服などそれなりの所に行く場合、そのお店のスタッフのおすすめしているものは、支払いを惜しまずに極力購入します。

それは自分は素人なので。その道のプロに対して敬意をはらっているからです。コスパ(質の高いもの出来るだけ安く手に入れたい「値切りたい」という考え)を求めるのはプロに対して失礼と考えているのと、その方が自分自身がより気持ち良いからです。

 

カウンセリングをした上でお支払いが気になる場合は、どうぞスタッフまで遠慮なく料金をお尋ね下さいご提示させて頂きます。また今日の予算上限をあらかじめお伝え下さればその範囲で納める様にご案内することも可能ですので、ご理解とご協力いただけると幸いです。

 

 

オーナー根津

 

 

 

Dさん(女性/10代後半/パート・アルバイト)

 

今まで髪型がなんか合わないなーという気持ちと一緒にいました。髪型を変えることに緊張と不安がありましたが、丁寧で真剣なカウンセリングと詳しく自分の骨格や髪質の説明をしていただけたので安心しておまかせすることができました!なぜ今までフィットしなかったのかが納得出来て良かったです!新しい髪と就活頑張ります♪ ありがとうございます!

 

パザパからの返答

 

 

就活という事で当初カラーだけのご予約でしたが、同時にカットも..

 

髪型がキマらない人は長さを切りたくない(失敗が怖い)とカラーのみで新規予約を頂く事がありますが、そのほとんどがカットもされます。なぜなら人が醸し出す雰囲気において色よりも形が重要だからです。(色を変えても似合ってない髪型はそのまま)

 

来年成人式という事を踏まえスソの長さは一切カットしなくとも、骨格の傾斜角度・輪郭や身長を踏まえフォルムを少し変えるだけで、顔の見え方見栄えが全然変わります。

 

童顔小柄で中高校生っぽい幼げな雰囲気を避けたいが為、カラーで結構明るくしていましたが(それが傷みの大きな原因)今回落ち着いたトーンに抑えても、大人の女性的ちょっぴり色気のある丸みあるフォルムのしなやかな揺らぎが透明感を表し、子供っぽく見えず大人びてしっかりしたシックな印象と仕事が出来そうな女性像を形にしました。

 

いつも都内まで髪をやりに行かれていた様ですが、今後も引き続き髪の改善にお役に立てる事が出ると嬉しいです!また成人式もパザパは着付けもしておりますので、必要でしたらご用命下さい♪

 

就活上手くいくと良いですね

 

 

オーナー根津

 

 

Aさん(女性/30代前半)

久しぶりにいきました。混んでいる様子の中、髪質や似合う髪型について丁寧におしえてくださり今後のヘアケアの参考になりました。

髪しっとりやわらかで大変満足です(*^_^*)

 

またカットうかがおうと思うのでよろしくお願いいたします。

 

パザパからの返答

 

久々のご来店ありがとうございます。

 

しばらくお顔を見られなかったお客様が、又いらしてくださることって私達にとっても嬉しいことなんです。

 

来店されることができなくなった諸事情で(お店が休みだったり、予約がいっぱいでどうしてもその日しかスケジュールがあいてなかったり等々から、ちょっとした行き違いなど含め、その他いろいろありますが...)

いったん離れると、又お店に行くってなんだか申し訳ないな..今更どんな顔をしていけば良いの?と感じる方がいます。

 

まるで自分から浮気して振った元彼にまた付き合ってなんて言えない...ていう感じで...

 

 

パザパでは、何らかの理由で離れてしまったお客様が再びいらっしゃって下さった時に、「やっぱり私のお店はココだわ!前より見違えた!」と思ってもらえる様にサロンの魅力を高め、日々精進しています。だから又会える日をとても楽しみにしているんです。

 

今回も現状の問題点など、なるべく詳しくお話しすることができましたし、髪質改善メニューで満足していただけてホント嬉しいです!

 

それもこれもAさんがご来店くださったからですよ(^^♪

パザパに足を運んでくれて感謝です!。またカットお待ちしてますね⭐️

 

 

オーナー根津

 

 

 

Nさん(女性/30代前半)

 

初めての利用でした。

他店でかけた、とれかけだと思っていたパーマがしっかりと蘇ってきて驚きました。

カラーも以前はすぐに色が抜けていましたが、色落ちもありません。

髪の手触りも見違えるように良くなりました。

カットの技術が大変素晴らしいです。

カウンセリングやアドバイスも的確で、初めて自分に似合った髪型にして貰ったと思いました。

今後も通いたい美容室です。次回もお願いします。

 

 

パザパからの返答

 

Nさん お褒めいただきありがとうございます。

 

なぜパーマがうまく出ないのか? なぜカラーが色落ちするのか? なぜ髪の手触りが悪いのか?

そのような結果が生じていることには全てに理由があります。

 

ただ、理由を取り除き問題解決するのはチャラっと普通の仕事をすれば即解決!なんてものは残念ながらないのです。(だったらどこのサロンでもどんな美容師でもすぐできるはずです。ホントあったら楽だし、お髪で困る人もいなくて良いんですが...)プロセスは人によって全く違うし、かかる手間や薬剤のコストなども大幅に違います。均一な単純作業の処置では難しいのが、隠された現実です。(なので、わざわざ取り組むサロンはそうないのです)

 

しかしながら、その隠された現実を本質的な解消をしないと、なかなかドラスティックな変化は生じません。

人によっては、一度での改善が思いのほか難しいケースもあります。私達も完璧というわけではないので、日々試行錯誤の連続です。

 

その試行錯誤の中から生み出されたオリジナルの技術や工程の組み合わせ凝縮した結晶をお客様に提供させて頂いています。

 

それもこれも全ては、通常サロンとは少し異なる私達を理解して通い続けて下さるお客様のおかげです。

今までサロンに来てくださった(去ってしまったお客様も含め)方の為にも愚直に積み重ねさせていただきます。

 

オーナー根津

 

 

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